010 - 266 57 57

Tips voor veilig gebruik

De Zellingen gaat zorgvuldig met uw gegevens om. Maar met het Cliëntportaal krijgt u een medeverantwoordelijkheid in het zorgvuldig omgaan met uw eigen gegevens. Het is daarom zaak dat u op een zorgvuldige manier gebruik maakt van het Cliëntportaal.

Voor een zorgvuldig gebruik adviseren wij u de volgende veiligheidsadviezen te volgen:

  • Zorg dat niemand uw wachtwoord kan achterhalen.
  • Geef uw wachtwoord nooit aan anderen.
  • Laat geen onbekenden toe in uw contactenlijst in het cliëntportaal.
  • Bedenk goed wie u eventueel machtigt om het beheer van uw Cliëntportaal over te nemen. Deze persoon kan vervolgens uw gegevens inzien maar ook anderen toelaten tot uw gegevens.
  • Ga verstandig om met vertrouwelijke gegevens. Plaats bijvoorbeeld uw gegevens of de gegevens van uw naasten nooit op Facebook of andere sociale media.
  • Zorg voor een goede beveiliging (virusscanner) van uw computer, laptop of tablet.
  • Uw computer, laptop of tablet moet aan bepaalde eisen voldoen voor een goede werking van het cliëntportaal:
    • ​​​​De schermresolutie dient minimaal 1024 x 768 te zijn.
    • De browsers Internet Explorer 11 en Edge (geen compatibiliteit modus en in de Nederlandse taal), Safari op de iPad, de laatste stabiele Firefox en laatste stabiele Chrome kunnen gebruikt worden.
    • De volgende versies van besturingssystemen kunnen worden gebruikt: Windows 8 en 10, Apple versie (iOS 9 en 10), Android 4, 5 en 6.
Wilt u meer informatie? Bel Cliëntservice op 010 - 284 33 00

Wij kunnen u ook terugbellen of mailen